FAQ

ログインが止まったときは？

← 困ったときまずこれだけ止まると、ログイン画面に理由と解除の日時が出ます。その日時になると、自動でまた入れるようになります。お急ぎのときは、当社へご連絡ください。 1. どんなときに止まる？講師のアカウントで

← タイピングのヘルプ（目次）まずこれだけひらがなが出るときは、「半角/全角」キーを押します。大文字になるときは、「Shift」を押しながら「Caps Lock」を押します。 Windows のパソコンとキーボード

← 次へ進めないときまずこれだけトピックごとに「完了にする」を押したか確かめます。レッスンの最後のクイズに合格すると、完了になります。動画を見ただけでは、完了になりません。 1. 確かめることトピックの一覧で、

← 次へ進めないときまずこれだけしっかり習得コースは、順番どおりにしか進めません。動画を見て、クイズに合格して、次へ進みます。ほかのコースは、好きなレッスンから受けられます。レッスンの中は、上から順に進む（①→

← 次へ進めないときまずこれだけ動画を最後まで見ると、「完了(かんりょう)にする」が出ます。一度完了したトピックは、途中でも次へ進めます。クイズがあるトピックでは、動画のあとにクイズが出ます。合格すると次へ進めま

← 次へ進めないときまずこれだけクイズは、全問正解しないと次へ進めません。まちがえたら、答えと解説を見てから、もう1回挑戦します。全問正解したら「クリックして次へすすむ」を押します。 1. もう1回挑戦する結果

← 次へ進めないときまずこれだけ合格の画面の「クリックして次へすすむ」を押すと、完了になります。押し忘れたときは、もう一度そのクイズに合格すると、また出ます。自分で押して区切るのは、自分で進める気持ちを育てるため

← はじめての方へまずこれだけアカウントは、講師用と生徒用の2種類です。講師用は、お申込みのときに作ったアカウントです。生徒用は、講師が「生徒登録」で作ります。 1. 何がちがう？講師用アカウント生徒用アカウ

← はじめての方へまずこれだけ Google Chrome をおすすめします（バージョン64以上）。 Microsoft Edge・Firefox の最新版も使えます。古いブラウザでは、動画や問題が正しく動きません。

← 困ったときまずこれだけ講師が、生徒の情報のページで新しいパスワードを入れます。「生徒一覧」→「生徒詳細」→「生徒プロフィール」で入れます。前のパスワードは見られません。新しく決めます。 1. パスワードを入れ