← 困ったとき
1. ログイン画面の右下の①「？ ヘルプ」 
2. 「ログインできないときは」のページの①「パスワードの再発行」 
3. ①ユーザー名またはメールアドレス ②「リセットのリンクを送る」 
5. ①新しいパスワード（確認にもう一度） ②「パスワードをリセット」
まずこれだけ
- ログイン画面の右下の「？ ヘルプ」から、パスワードを再発行します。
- 登録したメールアドレスに、リセットのリンクが届きます。
- リンクを開いて、新しいパスワードを決めます。
1. リセットのしかた
- ログイン画面の右下の「？ ヘルプ」を押します。
- 「ログインできないときは」のページで、「パスワードの再発行」を押します。
- ユーザー名か、登録したメールアドレスを入れ、「リセットのリンクを送る」を押します。
- 届いたメールのリンクを押します。
- 新しいパスワードを2回入れ、「パスワードをリセット」を押します。
| こうだったら | こうする |
|---|---|
| メールが届かない | 迷惑メールのフォルダを見る。ユーザー名を入れて送り直す。それでも届かないときは当社へ連絡する |
| 生徒がこの画面で再発行しようとした | メールは送られず、先生に伝えるように出る。講師が生徒のパスワードを入れ直す |
| 生徒のパスワードを忘れた | 生徒がパスワードを忘れたときは？ |
| 「ログインを一時的に止めています」と出た | ログインが止まったときは？ |